Antécédents et impacts de l'adoption et de l'utilisation des systèmes d'information interorganisationnels : une synthèse qualitative par la dynamique des systèmes

Mugabe, Muparasi (2017). « Antécédents et impacts de l'adoption et de l'utilisation des systèmes d'information interorganisationnels : une synthèse qualitative par la dynamique des systèmes » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en informatique de gestion.

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Résumé

Le présent travail de recherche apporte une synthèse et une analyse de la rétroaction des facteurs qui interagissent dans le processus d'adoption et d'utilisation des SIIO par la DS. Le SIIO est un système partagé par deux ou plusieurs organisations au-delà de leur frontière organisationnelle. Ce système devient de plus en plus souhaitable pour renforcer les partenariats et la collaboration entre les organisations. Plusieurs facteurs influencent le processus d'adoption et d'utilisation des SIIO. Le défi à relever consiste à harmoniser, analyser et assurer la compréhension des interactions entre facteurs. Cette recherche apporte une réponse à la question suivante : « Quels sont les antécédents et les impacts de l'adoption et de l'utilisation des SIIO de type dyadique et quelles sont les relations qui existent pour l'ensemble de ces facteurs? » Pour répondre aux questions de recherche et atteindre les objectifs fixés dans cette recherche, deux étapes méthodologiques principales ont été mises en place. Premièrement, pour assurer la pertinence et la rigueur dans la collecte des données, les étapes de conduite d'une revue de littérature systématique ont inspiré le processus de collecte des données. Ceci a permis d'identifier les facteurs qui influencent l'adoption et l'utilisation des SIIO et leurs impacts. Ensuite, l'approche par la DS a été utilisée pour articuler une synthèse qualitative des rétroactions entre ces facteurs. La sélection d'articles dans la liste de 86 revues évaluées par l'AIS a donné 737 articles dont 364 articles empiriques (166 EMPH et 198 EMPC) et 373 articles théoriques. Les articles empiriques présentant un coefficient statistique (coefficient beta ou une corrélation) significatif ont été considérés. Les facteurs identifiés ont été harmonisés selon leurs opérationnalisations dans différents articles. Le regroupement de ces facteurs TI donne onze facteurs d'adoption et d'utilisation des SIIO (l'adoption, l'adoption proactive, l'intention d'adopter, la probabilité d'adopter, l'adaptation, la diversité, le volume, l'intégration interne, l'étendue (breadth), la profondeur (depth), et l'étendue d'utilisation). Ceci diminue la confusion qui régnait dans l'identification des facteurs TI par les différents auteurs en SI. Le présent travail de recherche permet aux chercheurs en SI de comprendre l'ensemble de relations et des rétroactions entre les facteurs qui influencent le processus d'adoption et d'utilisation des SIIO. Les DI élaborés permettent d'établir des constats à partir des rétroactions identifiées. Ceci peut aussi aider les organisations à avoir une compréhension détaillée de ce processus, afin de maximiser leurs avantages relatifs et renforcer la collaboration entre les organisations. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Système d'information (SI), Système d'information interorganisationnel (SIIO), EDI, Dyade électronique, Système multilatéral, Marché électronique, Dynamique des systèmes, Diagramme d'influences, Revue de littérature systématique.

Type: Mémoire accepté
Informations complémentaires: Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur.
Directeur de thèse: Hadaya, Pierre
Mots-clés ou Sujets: Systèmes d’information interorganisationnels / Relations interorganisationnelles / Systèmes d'information -- Gestion d'entreprise / Réseaux d'information / Échange électronique d'information / Dynamique des systèmes
Unité d'appartenance: Faculté des sciences > Département d'informatique
École des sciences de la gestion > Département de management et technologie
Déposé par: Service des bibliothèques
Date de dépôt: 17 févr. 2017 14:47
Dernière modification: 17 févr. 2017 14:47
Adresse URL : http://www.archipel.uqam.ca/id/eprint/9351

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