Faculté de communication
année 1994

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Mémoire accepté

Fusaro, Magda (1994). « Qualité totale et communication : enjeux et contraintes de trois projets de qualité totale au sein de Bell Québec de juin 1993 à avril 1994 » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en communication.

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